Q持っているハンコを改刻（再彫刻）できますか？

他社でご購入された印鑑の改刻（再彫刻）は承っていません。

改刻・再彫刻の作業中に印鑑が破損した場合の交換が困難であることや、品質・保証の観点から、他社製印鑑の改刻・再彫刻には対応していません。

一方、Sirusiでご購入いただいた印鑑は、保証期間中に印面の破損や摩耗があった場合、同じ彫刻内容での再彫刻を初回に限り無料で承っています。2回目以降も、「印鑑再彫刻チケット」をご購入いただくことで対応しています。