Qデザイン確認とはどのようなサービスですか？

デザイン確認を利用できる商品

商品ページに「デザイン確認可」と記載されている商品が対象です。印鑑だけでなく、スタンプなどの対象商品でも利用できます。

ただし、商品によって確認できるデザイン案の数や修正条件が異なる場合があります。印鑑以外の商品については、各商品ページに記載されたデザイン確認の条件をご確認ください。

注文時に「デザイン優先」を選択する

デザイン確認を利用する場合は、商品ページの「デザイン校正確認」から「デザイン確認する（デザイン優先）」を選択してご注文ください。

確認したい書体やデザイン、ご希望の方向性がある場合は、注文備考欄へ具体的にご記入ください。初回から複数案を比較したい場合も、希望する書体やデザインを注文備考欄で指定できます。

デザイン案はメールで確認する

デザイン案は、ご注文時に登録されたメールアドレスへ送信します。

届いたデザイン案を確認し、そのまま製造してよい場合は「OK」、修正が必要な場合は変更したい箇所や希望する方向性を、デザイン確認メールへの返信でお知らせください。

修正内容を確認した後、改めてデザイン案を作成してメールでお送りします。

印鑑は商品代金内で合計4案まで確認できる

印鑑のデザイン確認では、初回のデザイン案を含め、商品代金内で1本につき合計4案まで確認できます。

初回案を確認した後に作成する修正案や、異なる書体・デザインへ変更した案も、それぞれ1案として数えます。初回から複数案を作成した場合も、合計4案の中に含まれます。

4案を使用した後でも、これまでに作成した4案のうち1案に限り、デザイン全体の約40％以内を目安とした微調整を1回追加料金なしで行えます。

これは線の太さや部分的なバランスなどを整える微調整であり、書体やデザインの方向性を変える完全な修正ではありません。微調整後の追加修正や、デザイン全体の約40％を超える変更は有料となります。

5案目以降は追加チケットで継続できる

新しいデザイン案を5案目以降も確認したい場合は、校正1案追加チケットをご購入ください。

チケットの注文備考欄へ、対象となる印鑑の注文番号や希望する修正内容をご記入いただければ、事前のお問い合わせを行わずにデザイン作成を継続できます。

初回から複数案を確認する場合

通常期は、ご注文時に希望する書体やデザインをご指定いただくことで、初回から複数のデザイン案を確認できます。

複数案を同時に作成する場合は、追加する1案につき1〜2営業日程度、デザイン案のご案内までに時間が加わります。また、初回に複数案を使用すると、その後に確認できる修正案の数が少なくなります。

需要期となる1～5月は、一度に複数のデザイン案を提示せず、最初に作成した一つのデザインを修正しながら完成させる方法を原則としています。

デザイン案をお送りする時期

初回案と修正案は、原則として受付日を含めて3営業日以内に送信します。受付日の翌営業日から数える場合は、2営業日以内が目安です。

Sirusiの営業日は月・火・木・金です。水曜日、土曜日、日曜日、祝日は営業日に含まれません。

複数案を希望する場合や、デザインの内容、注文の集中状況によっては、通常より時間がかかることがあります。

デザイン確定後に製造を開始する

デザイン確認の「OK」をいただいた後、商品の製造を開始します。

商品の納期は注文日からではなく、デザインが確定した後から計算します。修正回数やメールの返信間隔によって完成時期が変わるため、デザイン確認を利用する場合は、デザインが確定するまで発送日を確定できません。

納期を優先する場合は、デザイン確認を利用せずに注文する方法もあります。ただし、その場合は完成前のデザインをご確認いただけません。

デザイン提示後にキャンセルする場合

Sirusiの商品代金には、商品の製造費用だけでなく、お名前やご希望に合わせたオーダーメイドデザインの作成費用も含まれています。

デザイン案をメールで送信した時点で、商品の製造とは別にデザイン制作という役務が提供されています。そのため、デザイン提示後から校了前までに商品をキャンセルする場合は、進行済みのデザイン制作に対する手数料が発生します。

デザイン確定後に商品の製造を開始した場合は、オーダーメイド商品のためキャンセルできません。詳しい条件は、返品・交換とキャンセルについてをご確認ください。

確認したデザインと完成商品の違い

メールで確認するデザイン案は、商品へ加工する前のデザインデータです。

デザインの印象をできる限り損なわないよう製作しますが、印鑑の場合は彫刻や仕上げの工程があるため、確認したデータと完成した印影では、線の太さなどにわずかな違いが生じることがあります。