Qイメージと違う場合は返品できますか？

イメージ違いを理由とした返品はお受けしておりません。

印鑑はオーダーメイド商品のため、不良や誤製作がない場合の返品・交換には対応しておりません。ただし、商品の状態やご事情によっては、保証制度を利用した再彫刻をご案内できる場合がございます。

再彫刻をご希望の場合は、商品の往復送料をご負担いただいております。対応可否を確認いたしますので、まずはご注文時のメールへご返信いただくか、お問い合わせフォームよりご相談ください。

なお、仕上がりに不安がある場合は、ご注文前にデザインをご確認いただける「デザイン校正確認サービス」のご利用をおすすめしております。