Q商品到着後、何日以内に連絡すればよいですか？

商品の不良や誤製作など、当店に原因がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品の状態が分かる写真を添えてご連絡いただけましたら、内容を確認のうえ返品・交換の手続きをご案内いたします。

なお、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。また、商品到着後8日以上経過した場合は、到着時の不良・誤製作に関する返品・交換の対象外となります。印面保証による再彫刻は別の扱いです。