Q注文後にメールが届かない場合はどうすればよいですか？

注文後のメールが届かない場合は、まず以下の内容をご確認ください。

・ご登録いただいたメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダや削除フォルダに振り分けられていないか
・携帯電話メールアドレスをご利用の場合、受信拒否設定がされていないか

特に、迷惑メールフィルタの設定によりメールが届かないケースが多くございます。携帯電話メールアドレスをご利用の場合は、「@sirusi.jp」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

上記をご確認いただいてもメールが見当たらない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご注文状況を確認のうえ、改めてご案内いたします。