お届けまでの納期について

商品の納期や、当社の営業日についてご案内いたします。

納期について

商品毎の納期は、各商品詳細ページに記載されておりますのでご確認ください。なお、掲載されている納期は、校正確認サービスの利用無しでの「出荷予定日」となります。お客様のお手元に届く日は、お届け先のエリアによって異なります。詳しくは、ヤマト運輸の「お届け予定日検索システム」でご確認ください。

発地：〒661-0033（兵庫県尼崎市南武庫之荘）
着地：お客様の郵便番号
ならびに商品ページに記載の当社出荷予定日をご入力の上、検索いただけますようお願い申し上げます。

営業日について

当社の定める営業日計算は、当日を1営業日目として計算します。例えば、3営業日は、当日→翌日→翌々日となります。ただし、休業日や営業時間外は除外されます。

営業時間：10:00～16:30
※11:30～12:30は休憩時間となります。
営業日：月、火、木、金
※土、日、祝は休業日となります。
※水はカスタマーサポートはお休みを頂き、製作のみ行っております。営業日からは除外させていただきます。

日曜日の15時の場合

月曜日の15時の場合

月曜日の17時の場合

校正確認サービス利用時の納期

校正サービスご利用時は、校了後（デザイン校正OK）の連絡をいただいてからの営業日換算となります。例えば、月曜日にご注文をいただき、木曜日の営業時間内に校了をいただいた場合、木曜日より営業日を計算いたします。

木曜日の15時校了連絡の場合

納期に関するご注意

以下のような状況により、商品のお届けが遅れる可能性がございます。予めご了承ください。

• 在庫の状況により出荷日が前後する場合がございます。
• メーカーによる作成不良、配送事故などにより、発送が大幅に遅れる場合がございます。
• 天候や交通事情、ご注文状況、運送会社の配送状況等により商品のお届けが大幅に遅れる場合がございます。
• 商品を複数ご購入の場合は、納期が一番遅い商品に合わせてまとめて発送いたします。

混雑する時期とショップからのお願い

ハンコやスタンプは1月から4月までが需要期で、多くのご注文が集まる時期となります。納期につきましては概算をお伝えしており、出来上がり次第の発送を心がけております。比較的余裕のある秋口は、3営業日後の出荷の予定であっても当日または翌営業日の発送が可能となる場合もあります。需要期では、混雑状況によってまれに納期が延長する可能性もございます。ハンコやスタンプをお求めの場合は、お早めのご購入をご検討いただけますと幸いです。

納期の短縮について

オーダーメイド製品のデザイン及び製造時間を短縮できる特別なチケットをご用意しております。このチケットをご購入いただくと、同時に購入されたオーダーメイド製品の納期を短縮することができます。デザイン校正で0.5～1営業日、製造で0.5～2営業日、合計で1～3営業日の短縮が可能です。優先作成ですので、ご注文の込み具合によって短縮期間が異なるので、予めご留意の上ご検討ください。

優先作成チケットは通常納期でご注文いただいたお客様の納期を先延ばしにして製造するものではありません。通常納期でご注文いただく場合でも、どうぞご安心ください。

優先作成チケット

価格は時期により変動します