ギフトラッピングはお願いできますか?
商品と一緒に、ラッピングチケットをご購入ください。
ラッピングチケットをお買い物かごに入れ、ご注文を進めていただくと、カート内に注文備考という入力フォームが表示されます。こちらの入力フォームに「どの商品」に対して「どのラッピングチケット」を利用するか指示してください。
※印鑑と印鑑ケースを一緒にラッピングする場合は、「どの印鑑」と「どの印鑑ケース」を一緒にするかご指示ください。
ハンコのサンプルをもらうことはできますか?
申し訳ありません、サンプルのご提供は行っておりません。
領収書は発行してもらえますか?
はい、ご注文時にカート内で「領収書を発行する」の項目にチェックを入れてください。宛名や但し書きもご自由に入力いただけます。商品と一緒に領収書の原紙を同封してお届けします。
商品到着後に領収書が必要になりました。後からでも発行してもらえますか?
はい、後日発行も可能です。PDF形式での発行や再発行は無料ですので、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。メールでお送りします。
また、原本が必要な場合は「領収書【再発行】郵送チケット」をご購入いただければ、郵送でお届けします。
商品の送り先とは別の住所に領収書を送ってもらうことはできますか?
はい、可能です。その場合は「領収書【再発行】郵送チケット」をご購入ください。指定いただいた住所に郵送いたします。