Q保証書を紛失した場合でも修理を依頼できますか？

保証書を紛失した場合でも、ご注文履歴が確認できれば再彫刻に対応しております。

お問い合わせフォームより、保証書を紛失した旨とあわせて、ご注文番号とご注文時のお名前をお知らせください。ご注文内容を確認のうえ、再彫刻の手順をご案内いたします。

なお、保証書に押印されている印影を確認できないため、同じデザインで再彫刻いたしますが、再現度が低くなる場合がございます。