Q購入したハンコが捺印できなくなった場合、保証を受けられますか？

使用による摩耗や欠けなどにより捺印できなくなった場合は、保証を受けられる場合がございます。

印鑑の保証について、当店発行の保証書を所持され、かつ保証期間内であれば、保証内容に基づき再彫刻にて対応いたします。修理をご希望の場合は、保証書と対象の印鑑をご用意のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。

なお、故意による破損や保証対象外と判断された場合は、保証を適用できません。