Qハンコが摩耗した場合は彫り直しできますか？

ハンコが摩耗して正常に押印できなくなった場合は、印面保証による再彫刻に対応しております。

Sirusiの印鑑には、一部商品を除き「印面10年保証」または「印面15年保証」が付属しております。保証期間内であれば、摩耗による印面の劣化も再彫刻の対象となります。初回の再彫刻は無料です。

修理をご希望の場合は、保証書と対象の印鑑をご用意のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。なお、往復の送料はお客様にご負担いただいております。

また、2回目以降の再彫刻は有料となります。保証期間を過ぎた場合は再彫刻できません。