持っているハンコを改刻(再彫刻)してもらえますか?

お客様が他所でご購入されたハンコを改刻(再彫刻)することは、お断りさせていただいております。彫刻作業中にハンコが損傷などした場合に交換が困難であることと、保証等が適用できないためです。

Sirusiでご購入いただいたハンコにつきましては、10年保証期間中に破損や摩耗があった場合、初回のみ無料で彫り直しをさせていただいております。2回目以降の再彫刻については、印鑑再彫刻チケットをご購入いただくことで対応可能です。